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Lexar售后服务

欢迎进入Lexar售后服务中心,如您的Lexar产品在质保期内使用出现异常,建议申请售后服务处理。
代理/经销商申请售后

售后流程

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寄送产品
售后处理
产品寄回

常见问题

1、Lexar产品如何申请厂家售后服务?
如您使用的Lexar产品在质保期内出现异常,请申请Lexar厂家售后服务。微信端申请步骤:
在微信公众号【雷克沙Lexar】底栏点击【产品支持】-【售后申请】
填写寄修售后申请单,审核通过后寄回产品
官方售后关键环节处理进度自动通知
2、Lexar产品如何查询质保时间及政策
微信端查询:在微信公众号【雷克沙Lexar】底栏点击【产品支持】-【质保政策】
3、Lexar 厂家售后服务处理时间是多久?
Lexar 服务中心收到产品后,非数据恢复类,无异常情况下终端客户服务单处理时间3-5个工作日,代理商服务单7-10个工作日,若是数据恢复类则一般需要2-4周不等,由于数据恢复的成功率受多种因素影响,我们无法保证百分百成功恢复,如售后过程中有异常情况,我们将会主动联系告知。具体售后服务详情请在系统查询售后进度,或者联系Lexar 客服核实。
4、如何联系Lexar 客服?
服务热线:4001689872,服务时间:8:00-24:00(周一至周日)
官网/微信在线客服:服务时间:8:00-24:00(周一至周日)